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Material Educativo
O que são buyers personas?

Para conseguir obter sucesso em seu negócio, é importante que você estude o mercado que está ou qual deseja entrar, já que há muitas pessoas que podem ser seus possíveis compradores, assim como aqueles que nem se quer vão se interessar no que você deseja vender.

Mas isso não vai acontecer porque seu produto ou serviço é ruim, e sim porque as pessoas que o negaram não são o perfil de buyer persona de seu negócio. Ficou confuso com esse termo?

Nesse artigo nós te explicamos o que são buyers personas e como aderir a isso.

A versão mais aprofundada de seu público-alvo

Antes de começarmos a explicar o que são buyers personas, é necessário que você saiba o que é público-alvo. Essa é a segmentação abrangente de seus possíveis clientes, onde são realizadas pesquisas para conseguirmos saber qual grupo de pessoas podem demonstrar um possível interesse em seu negócio.

 Em uma explicação rápida, este é o conglomerado de pessoas que são suscetíveis a comprar seu produto. Mas esse método tem como uma “falha” a abrangência, e caso queira conhecer ainda mais o perfil de seus compradores vale a pena você investir na construção de buyers personas.

Essa é a técnica que empresas utilizam para conseguir saber qual seria seu cliente ideal. Basicamente é feito uma personificação da pessoa que pode com 100% de certeza adquirir produto de uma determinada empresa. São criados perfis ficcionais para saber a melhor abordagem.

Isso é muito utilizado por agências de marketing como a Public Online, para assim conseguir atingir diretamente os clientes de um determinado contratante.

E como as buyers personas são definidas?

Não há como fazer uma persona corretamente por meio de suposições ou “achismo”, vai ser necessário que você estude muito bem seu público para conseguir montar o perfil que deseja. Há como criar mais uma personificação para seu empreendimento, mas apenas uma é a ideal. Tenha em mente que, quanto mais você souber, mais você vai conseguir atingi-lo.

 Muitas são as perguntas que você pode fazer, mas é importante focar em questões que envolvam a rotina de seu cliente, assim como perguntar sobre seu trabalho (cargo, empresa, habilidades e ferramentas), empresa (tamanho e nicho), os objetivos pessoais e profissionais, desafios, informações pessoais como sexo e idade e também sobre hábitos de compra.

Feita toda a pesquisa, é hora de juntar todas as informações e começar a elaborar suas buyers personas. Comece a cruzar os dados e procure semelhanças entre as respostas.

Sabe as perguntas que você fez para as pessoas? Responda elas de acordo com os dados que coletou e assim você vai montar o perfil ideal de comprador de seu produto.

Como dissemos, você pode montar mais de uma persona para seu empreendimento, mas é importante não exagerar. Para saber quantos de quantos “compradores ideais” seu negócio precisa, tenha em mente o tamanho de seu empreendimento. 3 buyers personas são necessárias para que você tenha uma abrangência em seu trabalho.

Trabalhando com os dados que você coletou

Depois de cruzar as informações é hora de começar a criar os perfis ficcionais. É hora de começar a personificar, literalmente – dê um nome, idade, gênero, orientação sexual, hábitos e realizações, assim como os possíveis problemas que essa pessoa tem – responda também como sua empresa pode sanar as “dores” pessoais e profissionais, sempre citando os serviços que você oferece.

Você pode estruturar todos esses dados em uma tabela no Word para ficar mais fácil para trabalhar, e até mesmo escolher uma foto para essa “pessoa” ficar mais real. Depois que elaborar todas suas personas, você vai saber como deve abordar seus clientes de forma certa.

Use essas personas para tudo o que você criar: postagens nas redes sociais, textos para blogs, e-mails, e até mesmo CTA (Call-To-Action, ou chamada para interação).

Aqui na Public Online, nós usamos essa técnica para chegar até seu público de maneira eficácia, independente de onde você realizar suas ações. Entre em contato para saber como trabalhamos!

O que achou das buyers personas? Você usaria em seu empreendimento? Comente abaixo!

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5 tipos de conteúdo para gerar mais leads

O marketing de conteúdo é muito mais do que a simples publicação de posts. O planejamento desses conteúdos deve visar a geração e conversão de clientes.

Uma estratégia de marketing de conteúdo não sobrevive apenas de blog posts. Entre as metas da produção de conteúdo está a geração de leads, isto é, o alcance de informações relevantes sobre os visitantes de seu blog para que assim eles passem a ser prospectivos clientes.

Os blogs, nesse aspecto, são ótimos estímulos iniciais, mas não são tão eficientes para o fechamento do negócio; esse tipo de conteúdo não leva os leitores a compartilharem suas informações preenchendo um formulário.

Visando esse objetivo, entram em cena outros tipos de material. Que tal conhecer quais são eles? Confira 5 tipos de conteúdo para gerar mais leads e expandir as oportunidades de venda do seu negócio!

  • Ebooks

A forma mais popular para gerar leads são os ebooks. Os livros digitais têm o formato perfeito pois grande maioria dos leitores já se acostumou a acompanhar blogs em sua rotina diária.

Ao apresentar um conteúdo mais detalhista e aprofundado sobre determinado tema, existe a oferta de um valor suficiente para garantir que os interessados sintam-se instigados a fornecer informações pessoais em troca desse material.

Não se esqueça que a produção de um ebook é mais elaborada, ou seja, se faz necessário um trabalho notavelmente maior de edição gráfica do que um post blog. Os resultados, entretanto, valem a pena.

  • Webinars

Webinars são seminários online em vídeo, ao vivo ou gravados, que permitem a interação do público via chat.

Esses materiais em vídeo são muito procurados devido sua interatividade, já que dispõem da opção de incluir conversas em tempo real dos palestrantes com o público por meio de redes socias e outras ferramentas.

Com a presença sendo garantida apenas por meio de cadastro – assim como um evento presencial – os interessados precisam fornecer seus dados de contato. Dessa forma, um link será enviado para o evento no dia e hora marcados e depois, essa audiência poderá continuar sendo nutrida com outros conteúdos.

  • Ferramentas

O valor prático de qualquer tipo de conteúdo para um público alvo é grande parte do atrativo. Sendo assim, o que poderia sem mais prático que uma ferramenta?

Ao invés de apresentar para sua persona como efetuar alguma tarefa, que tal não dar um passo a mais e criar um mecanismo que a ajude com isso?

Claro que elaborar uma ferramenta dá mais trabalho, mas os benefícios fazem o esforço valer a pena.

  • Checklists

Outro conteúdo prático que chama muita atenção são as checklists. Elas podem ser disponibilizadas em diversos formatos, desde apresentação de slides, posts de blog e até mesmo infográficos.

As checklists funcionam como uma espécie de ferramenta, com a vantagem de te custar menos trabalho.

O foco é ajudar sua persona a realizar alguma atividade importante que tenha relação com o tema de seu conteúdo. A checklist a auxilia a não pular nenhuma fase dessa tarefa.

Para gerar leads a partir dessa premissa, basta criar um arquivo para que a pessoa possa baixar, dessa forma, o leitor não precisará acessar o post toda vez que precisar ver a lista.

  • Audiobooks

Outra maneira de chamar a atenção dos leitores de seu blog sem que a leitura se faça necessário são os audiobooks. Muitas pessoas gostam de ouvir podcasts voltando do expediente ou enquanto realizam outras atividades. Mas alguns fazem isso quando apenas estão com preguiça de ler.

O importante é que os audiobooks são ótimos para reaproveitar um conteúdo e colocá-lo em um formato diferente.

Ainda existem uma gama de formatos de conteúdo que podem atrair mais leads para seus negócios, mas que tal começar a utilizar alguns desses? O ideal é aplicar mais desses formatos para garantir que sua audiência tenha variedade e possa encontrar os tipos de conteúdo com os quais mais se identificam.

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Como aplicar marketing contábil

Depois de entender o que é, como funciona e quais os benefícios que o marketing contábil pode oferecer para seu negócio, chegou a hora de entender como coloca-lo em prática. Para obter resultados satisfatórios é importante que uma empresa especialista nesta vertente de marketing seja contratada; somente assim um planejamento será devidamente estruturado e, posteriormente, aplicado com destreza.

Nós preparamos um guia rápido com 5 dicas muito valiosas para que sua contabilidade seja ainda mais otimizada.

Objetivo:

Organização sempre é imprescindível. Coloque no papel ou estruture uma planilha Excel – o que preferir – e enumere seus objetivos empresariais a curto, médio e longo prazo. Visualize onde você e sua empresa pretendem estar futuramente no mercado de trabalho.

Diagnóstico de mercado:

Avalie seus concorrentes para compreender o espaço que seu negócio está inserido. Seja criterioso e analise quais os pontos de sucesso da concorrência, observe qual trajetória estão traçando e quais estratégias estão sendo aplicadas. Ao verificar esses pontos, você fica mais informado e consegue medir se os passos dados pela sua empresa são os mais competentes.

Pontos fortes e pontos a melhorar

Pense fora da caixa para conseguir enxergar aspectos promissores de seu negócio que podem ser otimizados. Evidencie os pontos fortes e trabalhe e replaneje, se necessário, os pontos que necessitam de melhoria.

Estruture um plano de ação

Após apurar todas as informações anteriores, chegou o momento de partir para a ação. Use sua percepção para identificar onde cada dado levantado deverá ser aplicado e como.

Monitoramento

Para ter certeza de que seu planejamento está sendo executado devidamente, monitore cada procedimento. Não fique apenas focado em suas operações e acompanhe de perto a evolução de seu negócio.

Impulsione seus negócios com a Public Online. Conheça melhor nossos serviços especializados em marketing contábil.

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